Politica sulla Privacy

 

1. Ambito di applicazione della politica

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutte le informazioni personali raccolte attraverso il nostro negozio online quando si acquista un prodotto o si interagisce con i nostri servizi. Utilizzando il nostro sito web, l'utente accetta le pratiche descritte in questa informativa.

2. Mezzi tecnici di raccolta delle informazioni: Cookie

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza dell'utente, analizzare il traffico e comprendere da dove provengono i nostri visitatori. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web.

Utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

• Cookie tecnici: Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del nostro negozio online e per consentire all'utente di navigare e utilizzare le sue funzionalità, come l'accesso ad aree sicure o l'utilizzo del carrello.

• Cookie analitici: Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web, raccogliendo informazioni in forma anonima. Li utilizziamo per migliorare le prestazioni del nostro sito.

3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:

• Elaborare e gestire gli ordini, compresa la spedizione e la fatturazione.

• Comunicare con gli utenti in merito ai loro ordini e fornire assistenza.

• Migliorare e ottimizzare il nostro negozio online e l'esperienza dell'utente.

• Adempiere agli obblighi di legge, come quelli fiscali e contabili.

• Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni.

Non condividiamo le informazioni personali degli utenti con terze parti, ad eccezione dei fornitori di servizi strettamente necessari per l'esecuzione delle nostre operazioni (ad esempio, corrieri per la consegna dei prodotti e istituti di credito per l'elaborazione dei pagamenti), i quali sono tenuti a proteggere tali dati e a utilizzarli solo per gli scopi specificati.

4. Archiviazione dei dati e Cookie 

Quando l'utente visita per la prima volta il nostro negozio online, gli verrà mostrato un banner per informarlo sull'uso dei cookie. Interagendo con il banner, l'utente può esprimere il proprio consenso esplicito all'uso dei cookie non essenziali. L'utente ha il diritto di modificare le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono state raccolte, nel rispetto degli obblighi di legge in materia di conservazione dei dati.

5. Diritti dell'utente

In conformità con il GDPR, l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

• Diritto di accesso: L'utente ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali.

• Diritto di rettifica: L'utente ha il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali in determinate circostanze.

• Diritto di revoca del consenso: L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati su tale consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, l'utente può contattarci utilizzando le informazioni fornite di seguito.

6. Base giuridica applicabile al trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali da parte nostra si basa sui seguenti fondamenti giuridici previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Esecuzione di un contratto: Trattiamo i dati personali necessari per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati, adempiendo così ai nostri obblighi contrattuali.

• Consenso esplicito: Per attività quali l'iscrizione alla nostra newsletter e comunicazioni di marketing, ci basiamo sul consenso esplicito e liberamente fornito dall'utente.

• Adempimento di obblighi legali: Trattiamo i dati personali per rispettare gli obblighi imposti dalla legge, ad esempio per scopi fiscali, contabili e normativi.

• Interesse legittimo: Trattiamo alcuni dati per migliorare l'esperienza dell'utente sul nostro negozio online e per prevenire frodi, perseguendo i nostri legittimi interessi, a condizione che non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell'utente.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Ci impegniamo a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati dei nostri utenti.

8. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Invitiamo gli utenti a consultare regolarmente questa informativa per rimanere aggiornati sulle nostre pratiche di protezione dei dati.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o per esercitare i propri diritti in materia di privacy, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 1324 W JUNEAU AVE, MILWAUKEE, WI 53233, United States
Telefono: +1 (608) 866-4090
Email: contact@auralivi.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)